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La solución de planificación de los recursos de la empresa basada en la Web muestra un acercamiento esbelto
El acercamiento de SSI es atractivo para los fabricantes de procesos, al igual que para algunos fabricantes discretos con plazos cortos y grandes volúmenes

ayuda soporte remoto escritorio  del proceso comercial, que ayuda a resaltar algún problema de la cultura de silos que ve información atorada en un lugar, inaccesible para aquellos en otras partes del negocio o cadena de suministro que realmente la necesitan. El motor de TROPOS Active les permite a los usuarios definir los procesos, los eventos, las reglas, y los formatos y para configurar respuestas automatizadas a esto. Por lo tanto, por ejemplo, la llegada de la orden de ventas podría activar la alerta de correo electrónico para

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Gestión del mercadeo empresarial (EMM)

La base de conocimientos para la gestión del mercadeo empresarial (EMM, por sus siglas en inglés) ayuda a determinar los niveles de soporte de varios sistemas que ayudan a las empresas a mercadear sus servicios o productos efectiva y eficientemente. Las herramientas EMM ayudan en la gestión de la planeación estratégica y los recursos de mercadeo (conocidos en ocasiones como gestión de los recursos de mercadeo o MRM, por sus siglas en inglés). Aquí se incluyen técnicas basadas en normas, reconocimiento de patrones y otras formas de identificar perfiles.  

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Documentos relacionados con » ayuda soporte remoto escritorio

Cambia la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa


Alrededor de dos tercios de los ingresos de SoftBrands provienen de su división de fabricación, que incluye la solución clásica de Fourth Shift y Fourth Shift Edition para SAP Business One, que el resultado de una iniciativa en conjunto para integrar la funcionalidad de Fourth Shift con la de SAP Business One.

ayuda soporte remoto escritorio  SoftBrands también ha buscado ayuda para satisfacer los crecientes requisitos del cliente para la identificación por radio frecuencia (RFID) y el cumplimiento de UCCnet En octubre del 2005, SoftBrands formó una sociedad con GlobeRanger , un proveedor líder de soluciones de software basados en sensores, movilidad y RFID. La sociedad debería extender y mejorar las capacidades RFID existentes en la solución ERP de Fourth Shift con la plataforma RFID de iMotion de GlobeRanger. Esta sociedad se llevó a Ver más...

Una solución de gestión de las relaciones con los clientes tiene como objetivo cubrir todas las bases


Surado Solutions tiene como objetivo proporcionar una serie completa de gestión de las relaciones con los clientes. En el presente artículo se analizará Surado CRM 5.0 desde una perspectiva de la funcionalidad central, sus factores y los retos que los usuarios pueden enfrentar al considerar la solución Surado.

ayuda soporte remoto escritorio  cliente, un escritorio de ayuda y una base de conocimiento de soporte con la búsqueda de palabras clave. También proporciona un sistema integrado que coordina y rastrea las interacciones de los clientes en múltiples puntos de contacto para dirigir las preguntas del cliente. Surado CRM automatiza los procedimientos de soporte y ayuda, al convertir automáticamente los mensajes de correo electrónico entrantes en tickets de soporte (incluyendo anexos), al responder los tickets de soporte, y al Ver más...

Evolución de la arquitectura: desde la arquitectura de los marcos principales hasta la arquitectura orientada a los servicios


La arquitectura de los productos hará mucho más que ofrecer funcionalidades técnicas, interfaces de usuarios y soporte de las plataformas. Va a determinar si un producto será capaz de adaptarse a los crecientes requerimientos en evolución de los usuarios.

ayuda soporte remoto escritorio  de base de datos, ayuda la gestión de los lanzamientos de versión y las reglas comerciales empresariales. Las aplicaciones empresariales líderes más actuales se construyen con una arquitectura de tres niveles. La arquitectura de tres niveles es la base para la arquitectura de nivel n , que divide aún más la carga del procesamiento para grandes aplicaciones al distribuir piezas del programa en múltiples servicios. Por definición, las aplicaciones de nivel n se puede romper en modelos en múltiples Ver más...

Los sistemas empresariales y su agilidad después de la implementación, ¿un oxímoron?


Actualmente existen muchos vendedores que han logrado dominar la necesidad de dar soporte a la flexibilidad antes de la instalación de sistemas empresariales, pero lo más importante es contar con una agilidad constante después de la instalación. Parece ser que Agresso ha elevado los estándares en ese aspecto.

ayuda soporte remoto escritorio  su producto principal, ABW, ayuda a dar a las organizaciones que se orientan a las personas (en las que el abastecimiento de servicios, proyecto y muchos otros tipos de relaciones con los clientes son de gran importancia) la funcionalidad necesaria para manejar y controlar sus procesos del negocio, para volverlos más eficaces, transparentes y manejables. ABW es la serie de productos estratégica internacional del grupo Unit 4 Agresso; se creó de forma orgánica desde la base (y no es el resultado de Ver más...

5 formas en que un ERP ayuda a implementar manufactura lean


¿Por qué la manufactura lean es tan popular? Adoptar principios lean ha sido una de las metas de la mayoría de las empresas en los últimos años, porque les brinda lo que realmente necesitan en el mundo altamente competitivo de hoy: Tiempos de entrega más cortos, mayor calidad, reducción de costos, aumento en beneficios, mejor productividad y mejor servicio al cliente. Descubra en este documento cómo la planeación de recursos empresariales (ERP) puede contribuir con las iniciativas lean de su empresa.

ayuda soporte remoto escritorio  en que un ERP ayuda a implementar manufactura lean ¿Por qué la manufactura lean es tan popular? Adoptar principios lean ha sido una de las metas de la mayoría de las empresas en los últimos años, porque les brinda lo que realmente necesitan en el mundo altamente competitivo de hoy: Tiempos de entrega más cortos, mayor calidad, reducción de costos, aumento en beneficios, mejor productividad y mejor servicio al cliente. Descubra en este documento cómo la planeación de recursos empresariales (ERP) Ver más...

El gigante de las aplicaciones empresariales introduce una opción de soporte de nivel medio


Varios observadores de mercado pueden bostezar ante el reciente anuncio de SAP del Premium Support, pero los usuarios aprecian más opciones y seguridad, y pueden prestarle atención a lo que el líder del mercado está tratando de hacer no su opción de soporte para la mitad del camino.

ayuda soporte remoto escritorio  implementación de recomendaciones, y ayuda a asegurar una relación más estrecha con SAP. En otras palabras, por un incremento del 5 por ciento (del las tarifas netas anuales negociadas de la licencia) sobre las tarifas del mantenimiento estándar, a los clientes se les proporcionan ciertos beneficios: SAP proporciona una evaluación técnica anual y un plan por escrito para optimizar el ambiente IT del usuario, soportar la infraestructura o los procesos comerciales; identificar riesgos y oportunidades Ver más...

San Carlos realiza selección exitosa de sistema ERP con el acompañamiento de TEC


En este caso TEC ayuda a seleccionar una solución ERP para San Carlos, una organización grande y compleja con varias empresas hermanas, incluyendo un ingenio, una destilería, una planta de papel y una planta de reciclaje. La empresa administra además otras instalaciones como un hospital, supermercados y albergues. Entérese de los detalles.

ayuda soporte remoto escritorio  En este caso TEC ayuda a seleccionar una solución ERP para San Carlos, una organización grande y compleja con varias empresas hermanas, incluyendo un ingenio, una destilería, una planta de papel y una planta de reciclaje. La empresa administra además otras instalaciones como un hospital, supermercados y albergues. Entérese de los detalles. Ver más...

IQMS prospera dando inteligencia a las empresas


No cabe duda de que IQMS ha logrado usar todas las funcionalidades de EnterpriseIQ para ayudar a una gran cantidad de fabricantes medianos a aumentar su "cociente intelectual colectivo". IQMS se ha expandido por Europa y Asia, y está convencido de que su política de servicios le ayudará a ganar más territorio en el tan competitivo mercado global.

ayuda soporte remoto escritorio  los clientes que busquen ayuda para actualizar e implementar rápidamente las nuevas funciones y características podrán aprovechar el Upgrade Installation Program que se está ofreciendo ahora. Además de los servicios de implementación de EnterpriseIQ y el soporte en línea que reciben los usuarios, IQMS espera que al aumentar sus servicios profesionales pueda establecer una ruta directa más clara para las necesidades del negocio en evolución de los clientes. También en el 2004, IQMS anunció una Ver más...

COSS_Systems


COSS Systems ofrece una gama completa de software de fabricación para empresas pequeñas y medianas. Proporciona software flexible, rentable y poderoso que ayuda a las empresas a mejorar el flujo de datos, permitiendo aumentar la rentabilidad, optimizar el uso de los recursos y disminuir el costo del crecimiento. Está diseñado principalmente para fabricantes a la medida, de taller, de fabricación al pedido y de fabricación a inventario. Gracias a sus distintas configuraciones, el software cuenta con funciones poderosas que soportan la fabricación de modos mixtos y de producción.

ayuda soporte remoto escritorio  rentable y poderoso que ayuda a las empresas a mejorar el flujo de datos, permitiendo aumentar la rentabilidad, optimizar el uso de los recursos y disminuir el costo del crecimiento. Está diseñado principalmente para fabricantes a la medida, de taller, de fabricación al pedido y de fabricación a inventario. Gracias a sus distintas configuraciones, el software cuenta con funciones poderosas que soportan la fabricación de modos mixtos y de producción. Ver más...

¿Innovaciones nocivas? Modelos de precios y vendedores por demanda


Los vendedores deben realizar cambios fundamentales a los procesos de ventas y soporte para que estos acepten los precios por transacción por demanda. Los vendedores de software deben reconsiderar los tipos de funciones que ofrecen, la mejor forma para entregar esas capacidades y los enfoques que deben adoptar con el canal.

ayuda soporte remoto escritorio  contacto y servicios de ayuda con bastante rapidez sin que el software utilice la plataforma. Todo esto puede revelar otra tendencia en el mercado de CRM que suplemente la necesidad de tener integración con las aplicaciones empresariales como oficina de gestión. En lugar de ofrecer soluciones alojadas “enlatadas”, las nuevas ofertas de CRM se enfocan en dar a los usuarios más por menos, incluyendo mejoras a la flexibilidad y la personalización mediante configuración y no a través de los tan Ver más...

¿Cuál es la propuesta de valor del soporte y el mantenimiento?


Los sistemas maduros de una empresa no pueden tratar el soporte al software como lo hacen las implementaciones más nuevas; deben enfocarse en la personalización, la capacidad de interoperación y el soporte al desempeño. Sin embargo, la mayoría de los proveedores siguen ofreciendo los mismos modelos de soporte de "talla única".

ayuda soporte remoto escritorio  si no cuentan con ayuda del proveedor. Nuevamente, no pretendemos subestimar la importancia y el valor de estos servicios, aún cuando sea evidente la paradoja de pagar por el software y después volver a pagar para que el proveedor corrija los defectos del mismo (ya especificamos que los errores y los arreglos son una constante en la industria). Sin embargo, la manzana de la discordia para muchos clientes es que hasta ahora, los proveedores no han adoptado un enfoque personalizado, a pesar de que cada Ver más...

Guía de selección de software empresarial: Primera parte


Para muchas empresas, la selección de software empresarial es toda una aventura. Sin embargo, si adopta una metodología que use las mejores prácticas puede reducir el riesgo, el tiempo y los costos de evaluar y seleccionar la selección correcta.

ayuda soporte remoto escritorio  del proyecto, con la ayuda de los defensores del proyecto y los expertos, es responsable de definir y modelar los procesos empresariales. El primer objetivo es determinar los grupos de procesos más importantes de cada una de las áreas de la empresa. En estos grupos, los procesos corresponden con las divisiones superiores de las áreas de su empresa (consulte las figuras 1 y 2). Dentro de estos procesos existen subprocesos que detallan los departamentos principales de las divisiones superiores, y estos Ver más...