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Hablemos de software de gestión empresarial

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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BI se moviliza III (Roambi y VisualKPI) » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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BI se moviliza II » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Cuando ERP y CRM se conectan en la nube
Plex Systems anunció recientemente la integración de su producto planeación para los recursos empresariales (ERP) bajo el modelo de software como servicio (SaaS) con el sistema Sales Cloud 2 de Salesforce.com. El resultado es una aplicación compuesta basada en nubes y enfocada en el proceso de gestión de oportunidades empresariales. Technology Evaluation Centers (TEC), en entrevista con el vice presidente de mercadeo de Plex.

externalizacion se define  Cuando ERP y CRM se conectan en la nube Cuando ERP y CRM se conectan en la nube PJ Jakovljevic - febrero 21, 2011 Read Comments En el 2010, Plex Systems , después de varios años de obscurantismo, se volvió ampliamente reconocido como proveedor de Plex Online, una solución en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés). Para mayor información sobre esta empresa y sus productos, lea el reciente informe de certificación de TEC (inglés) así como mi Ver más...
La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál es el secreto? La gente y las relaciones con ellos.

externalizacion se define  La visión de la gestión de las relaciones con los clientes La visión de la gestión de las relaciones con los clientes Michael Chuchmuch - enero 9, 2008 Read Comments Cuando hablamos de crear una visión de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que realmente ayude a mejorar la experiencia que viven los clientes, nos encontramos con muchos líderes empresariales que no pueden ir más allá de su propia idea de lo que esa visión debe de ser. Piénselo; de todos los programas de CRM que Ver más...
Estudio de caso: Una pequeña cadena minorista se prepara para crecer
Elephant Pharm es una cadena joven dedicada al comercio minorista de artículos naturales para la salud y el bienestar. La empresa necesitaba una solución de software que le permitiera competir con las empresas más grandes de la industria y lograr un crecimiento sostenible. 'u mejor opción: Aldata-'olution.

externalizacion se define  Estudio de caso: Una pequeña cadena minorista se prepara para crecer Estudio de caso: Una pequeña cadena minorista se prepara para crecer Christina Park - octubre 24, 2007 Read Comments El cliente : Elephant Pharm, una cadena joven del sector de menudeo de salud y bienestar naturales. El reto : Encontrar una solución para menudeo que pudiera crecer con la empresa y ayudarla a convertirse en una cadena multinacional. Los problemas operativos : Falta de visibilidad del inventario en toda la empresa, la Ver más...
Sociedades con vendedores y vendedores independientes de software: Se rejuvenecen los legados de si
El paso rápido que tienen los negocios globales actualmente les presenta a todas las empresas que buscan mejorar y automatizar las operaciones, mientras pueden adaptarse rápidamente al cambio, un conjunto único de retos.

externalizacion se define  Sociedades con vendedores y vendedores independientes de software: Se rejuvenecen los legados de sistemas Sociedades con vendedores y vendedores independientes de software: Se rejuvenecen los legados de sistemas P.J. Jakovljevic - noviembre 2, 2005 Read Comments Algunos intentos importantes Uno de los principales retos de los vendedores de software que tratan de mantener una base de clientes leal es renovar el software existente para que utilice la última tecnología sin causar interrupciones Ver más...
Obtenga más de sus proyectos IT
Las inversiones IT no son una pastillita mágica que remediará todos los problemas comerciales, pero si se utiliza de forma adecuada, puede ayudar. Los negocios deben establecer objetivos orientados a los mismos para los proyectos IT y medir el rendimiento a través del uso de tecnologías del rendimiento del capital invertido.

externalizacion se define  Obtenga más de sus proyectos IT Obtenga más de sus proyectos IT Freddy Fam - enero 26, 2006 Read Comments Introducción Los proyectos y las iniciativas de la tecnología de la información (IT) están a punto de cambiar, o por lo menos, aumentará la barra de la estadística. El cambio se trata de transformar el estado actual al estado deseado. Sin embargo, ¿cuándo y cómo sabemos que se ha alcanzado el estado deseado? ¿Cómo sabemos que ha obtenido el negocio del proyecto IT? Con frecuencia, cuando Ver más...
El futuro de la gestión de los procesos del negocio (BPM) ¿Hacia dónde se dirige?
La necesidad de poder responder rápido al cambio de los ambientes comerciales ha dado como resultado el crecimiento de la gestión de los procesos del negocio (BPM). Los vendedores están llevando a cabo estrategias de fusiones y adquisiciones para cumplir con los requisitos funcionales del negocio.

externalizacion se define  El futuro de la gestión de los procesos del negocio (BPM) ¿Hacia dónde se dirige? El futuro de la gestión de los procesos del negocio (BPM) ¿Hacia dónde se dirige? Hans Mercx - mayo 29, 2006 Read Comments Introducción Los negocios están buscando una nueva manera de utilizar las soluciones de la gestión de los procesos del negocio (BPM). En cuanto se vuelven más dinámicos, los negocios demandan respuestas más rápidas de las plantillas comerciales. Como resultado, las compañías como Ver más...
Gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimiento normativo desde el punto de vista de uno de los p
Desde hace mucho tiempo, SAP AG se ha comprometido para hacer que el cumplimiento normativo sea parte esencial de su serie de productos. Esto se debe a que se ha dado cuenta de que los sistemas empresariales son una herramienta importante que ayuda a las empresas a superar los retos del cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.

externalizacion se define  Gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimiento normativo desde el punto de vista de uno de los principales proveedores de software empresarial Gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimiento normativo desde el punto de vista de uno de los principales proveedores de software empresarial P.J. Jakovljevic - mayo 2, 2007 Read Comments Cada vez más, las empresas están dejando de cumplir con los requisitos normativos y legales de forma reactiva y se están dando cuenta del valor del enfoque holístico Ver más...
¿Cómo se puede aplicar la gestión de los procesos comerciales a los servicios financieros?
La gestión de procesos comerciales (BPM) les permite a las compañías de servicios financieros manejar procesos internos e incrementar la eficiencia y la exactitud Las organizaciones, en especial aquellas que tratan con Sarbanes-Oxley, se deben enfocar en BPM para asegurar el cumplimiento y minimizar los errores y el riesgo.

externalizacion se define  ¿Cómo se puede aplicar la gestión de los procesos comerciales a los servicios financieros? ¿Cómo se puede aplicar la gestión de los procesos comerciales a los servicios financieros? Hans Mercx - enero 3, 2006 Read Comments Introducción Las organizaciones están utilizando cada vez más la gestión de procesos comerciales (BPM) para mejorar los procesos internos para poder hacerlos más eficientes Pero, ¿qué procesos son adecuados para BPM? ¿Cuál industria, si es que hay una, ha desplegado BPM Ver más...

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