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 servicios externalizados de mesa de ayuda


La superación de los retos de la industria química a través de la optimización de la distribución y el inventario
Para las compañías químicas, optimizar la red de distribución y racionalizar los inventarios es muy importante para una cadena de suministro eficiente y para

servicios externalizados de mesa de ayuda  los clientes están demandando servicios que van más allá de la simple entrega y reabastecimiento. Por ejemplo, un productor de químicos de saneamiento puede vender, obtener, manejar y disponer de sus productos en beneficio de sus clientes de hospitales, mientras que un productor puede ver y operar facilidades de pintura en spray dentro de las plantas de ensamble de los clientes. La investigación y el desarrollo (R&D) constantemente se está enfocando más al servicio al cliente que en la mera

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Gestión del mercadeo empresarial (EMM)

La base de conocimientos para la gestión del mercadeo empresarial (EMM, por sus siglas en inglés) ayuda a determinar los niveles de soporte de varios sistemas que ayudan a las empresas a mercadear sus servicios o productos efectiva y eficientemente. Las herramientas EMM ayudan en la gestión de la planeación estratégica y los recursos de mercadeo (conocidos en ocasiones como gestión de los recursos de mercadeo o MRM, por sus siglas en inglés). Aquí se incluyen técnicas basadas en normas, reconocimiento de patrones y otras formas de identificar perfiles.  

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Lo básico de la gestión del desempeño comercial: una revisión de la gestión del desempeño comercial y de sus beneficios a la organización


La gestión del desempeño comercial (BPM) incluye establecer indicadores clave de desempeño, utilizando minas de datos para descubrir patrones de datos, y utilizando el software para ayudar a conducir las decisiones comerciales y desarrollar la estrategia corporativa. Para una organización, existen varios beneficios para implementar una solución BPM.

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FEMSA aumentó la productividad de sus administradores de bases de datos en un 500%


Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V. (FEMSA), líder en la industria de bebidas a través de Coca-Cola FEMSA, el mayor embotellador de productos Coca-Cola del mundo. La empresa adquirió dos sistemas Oracle para administrar y operar los grandes volúmenes de datos de distribución, marcas y ventas de bebidas; detectar problemas de desempeño de las bases de datos, y transferir conocimientos a los administradores de bases de datos.

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La transformación del alcance funcional de las piezas de servicio


El reto primordial del negocio es minimizar el tiempo muerto de los activos y el costo de inventario de las piezas de recambio y de reemplazo. Para lograrlo, se han hecho grandes inversiones en redes extensas de piezas de recambio y de reemplazo.

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Ministerio de Hacienda de El Salvador mejora el servicio de declaración y pago de impuestos


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Características y funciones de un ERP: guía de referencia para los sistemas de manufactura por procesos


Esta es una guía general sobre las funciones y características de los sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP) para la manufactura por procesos, que están disponibles en el mercado. Esta guía le ayudará a diferenciar las funciones relevantes para las necesidades de su empresa de aquellas que no lo son.

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Sistemas de gestión de almacenes (WMS) Reporte de evaluación de software


A warehouse management system (WMS) should provide database and user-level tools in order for a company to optimize its storage facilities while at the same time providing user level task direction and activity support. The WMS should enable warehouse operators to optimize pick, put-away, and replenishment functions by employing powerful system logic to select the best locations and sequences.

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Evaluación y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web


Dado el desarrollo de la economía electrónica, es cada vez mas importante asegurar los datos que por este método viajan y/o quedan almacenados en las aplicaciones Web. Múltiples son los riesgos que allí se corren, y las empresas deben proteger su información de los piratas electrónicos que saben muy bien como utilizar las debilidades y descuidos de los administradores de dichas aplicaciones Web. El articulo, provee datos precisos sobre como valorar y administrar los riesgos de seguridad de la información que circula en la Web.

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